Gestor de Cobranza

About this role

Vana es una fintech orgullosamente guatemalteca que utiliza la tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada. Actualmente, buscamos un gestor de cobranza que se encargue de gestionar y dar seguimiento oportuno a la cartera de clientes con créditos pendientes, implementando estrategias de cobranza efectivas y manteniendo una comunicación asertiva con los clientes, para alcanzar las metas de recuperación y contribuir a mantener una cartera saludable.

REQUERIMIENTOS DESEABLES

Educación mínima: 2do año de universidad en carreras de Administración, Ciencias Económicas o afines. Experiencia de al menos 1 año manejando cartera en morosidad mediante cobros telefónicos de productos financieros. Alto nivel de persuasión con clientes. Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Web, Messenger, Excel y Word. Experiencia en digitalización y buena redacción/ortografía.

¿QUÉ PUEDES ESPERAR DE NOSOTROS?

Salario base + atractivo esquema de comisiones. Beneficios adicionales a los de ley como parqueo colaborativo. ¿Por qué unirte al equipo de Vana?

• Trabajamos con pasión.
• Rendimos con excelencia.
• Somos transparentes.
• Somos creativos y curiosos.
• Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.