Senior Engineer, Field Service

About this role

Work Flexibility: Field-based

Job Description

About this position

最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。

Responsibilities

• 医療機器の現地での出張修理及び社内修理

• 定期的な保守点検の管理と実施

• 顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案

• 修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案

• プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う

Work Experience Preferred

• 医療機器業界でのメンテナンス業務経験者（あれば尚可）

• Excel、Word、PowerPoint等のPCスキル

• 現場目線で課題抽出を行い、解決する能力

• Network等の知識（あれば尚可）

• ビジネス英会話（あれば尚可）

Education/Special Training Required

• ビジネスレベルの日本語/英語（推奨）

• コミニュケーション能力

• サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネジメント能力

Travel Percentage: None